Lekárnici atakujú zľavy v lekárňach. Menia vraj správanie pacientov

2.8.2012 14:34   Stanislava Harkotová

BRATISLAVA - Slovenská lekárnická komora opätovne brojí proti tzv. vernostným systémom. Zľavy a bonusy, ktoré využívajú niektoré lekárne v konkurenčnom súboji, podľa nej menia spotrebiteľské správanie pacientov. To sa otáča viac k šetreniu, ako k odbornosti výdaja lieku.

Lekárnici atakujú zľavy v lekárňach. Podľa prieskumu vraj menia správanie pacientov.
MS Hokej 2013 Hviezdny tím

"Pacient prišiel s dvomi receptami, jeden od psychiatra, druhý od ortopéda. Tieto dva lieky, keďže neupozornil ani jedného z lekárov, že sa lieči tak alebo onak, sa nemôžu vzhľadom na interakcie spolu užívať. Keď som to pacientovi povedal, že ich súčasne užívať nesmie, vôbec nepočúval a opýtal sa, akú dostane zľavu," hovorí prvý viceprezident SLeK Ondrej Sukeľ.

Zákon o liekoch prešiel. Lekárnici sa boja likvidácie

To, že ľudia hľadajú v lekárňach viac zľavy ako profesionalitu, ukazuje aj júlový prieskum agentúry Focus. Bonusmi sa podľa prieskumu riadi okolo 25 percent pravidelných návštevníkov lekární.

"Iba 18 percent pacient navštevuje lekáreň z dôvodu odbornosti či sortimentu," interpretoval ďalšie čísla Sukeľ.

Viac ekonomika ako etika

Zároveň upozornil, že fenomén zliav robí z lekární výdajne liekov, ktoré sa už o pacienta nemusia ďalej zaujímať. "Lekárnika prostredie, aké je u nás, núti, aby sa nesústreďoval na etickú hodnotu lieku, ale len na finančnú," podotkol člen prezídia komory Štefan Krchňák.

Vyčítal najmä to, že vernostný systém či kampane farmaceutických firiem nepriamo podsúvajú, že pacient má užívať viac liekov, ako je potrebné. Doplnil, že ani jedna krajina Európskej únie dnes nemá vernostné systémy v legislatíve. Únia si práve v súvislosti so spotrebou liečiv kontroluje situáciu.

Lekárnikom sa zľavy na lieky nepáčia. Chcú diskusiu

Vernostné zľavy sa ponúkajú najmä v sieťových lekárňach. Jednu z nich vlastní aj finančná skupina. Práve tú v súvislosti s poskytovaním zliav lekárnici dlhodobo atakujú. Podľa prezidenta SLeK Tibora Czuľbu je to práve ona, ktorej zákon o bonusoch pomohol razantne sa presadzovať na trhu.

Vernostné systémy do zákona poslal exminister zdravotníctva Ivan Uhliarik. Lekárnici vtedy odkázali, že je neetické, aby pacient odmeňoval za lieky na predpis, ktoré sú hradené z verejného zdravotného poistenia.

MZ teraz plánuje poskytovanie zliav na lieky zakázať. 

Zobraziť väčšiu fotografiu
Ilustračné foto Zdroj: TASR

Sieť: Bonusy šetria

Argumenty SLeK sa nepozdávajú sieti lekární Dr. Max. Podľa predsedu predstavenstva siete Tomáša Slechana vernostné systémy šetria systém aj ľudí.

Ako uviedol pre TASR, za sedem mesiacov fungovania vernostného systému sa v rámci neho v 80 lekárňach siete vrátili ľudom a zdravotným poisťovniam vyše tri milióny eur. Dve tretiny z toho šli pacientom, tretina poisťovniam.

"To je jednoznačný argument prečo v tom pokračovať," uviedol s tým, že komora neponúka vecné argumenty proti vernostným systémom. Nesúhlasí tiež s tým, že by fungovali bez kvalitných farmaceutov.

Líšia sa doplatky

Komora lekárnikov tiež upozornila na skutočnosť, že napriek tomu, že klesajú ceny liekov, pacienta doplácajú čoraz vyššie sumy z vlastných vrecák. Ako ukázali čísla Národného centra zdravotníckych informácií, za lieky si vlani pacienti medziročne pri poklese kúpených balení priplatili o 13,3 milióna navyše.

Za lieky pacienti doplácajú z vlastného čoraz viac

Práve na doplatky sa sústredil i prieskum Focusu. Vyplynulo z neho, že pacienti si všímajú, do akej miery sa líšia v jednotlivých lekárňach. To, že sa doplatky mierne líšia, si všimlo 45 percent z nich, 25 percent má zasa pocit, že doplatky sú v rôznych lekárňach rôzne a často sa výrazne líšia v cene.

"Vzhľadom k nastaveniu systému by sa doplatky v lekárňach zásadným spôsobom líšiť nemali," uzavrel Sukeľ.

Diskusia k článku
Najčítanejšie na Aktuálne.sk
Uplynulých 24 hodín na Aktuálne.sk