Výrobca Danone zaplatí milióny za vedecky dokázané účinky

Zdroj: AFP

Francúzsky výrobca jogurtov Danone/Dannon odškodní svojich amerických zákazníkov za údajnú neúprimnú marketingovú kampaň. Firma síce nedala za pravdu kritikom reklamy o "dokázaných účinkoch" probiotických kultúr, ale aby sa vyhla súdnemu sporu, rozhodla sa zákazníkom vyplatiť 45 miliónov dolárov (vyše 33 miliónov eur).

"Spoločnosť Dannon stojí za svojou reklamou a odmieta, že by spravila niečo zlé. Napriek tomu však zvolila zmierenie, aby sa vyhla nákladom a zmätku pri súdnom pojednávaní," uviedla firma na špeciálnej stránke, kde môžu jej zákazníci teraz žiadať o vrátanie peňazí za zakúpené jogurty. Prostriedky sa budú vyplácať za produkt Activia a DanActive zakúpené pred 23. aprílom tohto roka. Bez účtov vyplatí Dannon každému maximálne 35 dolárov, ale zákazníkom s účtami preplatí nákupy až do výšky 100 dolárov. Firma na tento účel vyčlenila 35 miliónov dolárov a zaviazala sa vyplatiť ďalších desať miliónov, pokiaľ by pôvodne určená suma nestačila na pokrytie všetkých žiadostí dotknutých spotrebiteľov.

Jogurty Activia, ktoré sú predmetom súdneho prerokúvania, sa v Spojených štátoch amerických začali predávať vo februári 2006. Nová značka DanActive bola na trh uvedená v januári 2007. Obe rady jogurtov sa v reklamnej kampani odvolávali na dokázané zdravotné benefity a lepšie účinky probiotických kultúr než majú konkurenčné výrobky. Jogurty Danone, ktoré sa v USA predávajú pod modifikovanou značkou Dannon, sú pritom približne o 30 percent drahšie než tradičné jogurtové výrobky konkurentov. Podľa dohody bude Dannon musieť upraviť aj značenie svojich výrobkov. Z obalov zmiznú údaje o vedecky dokázaných pozitívnych účinkoch na tráviaci systém a vytratiť by sa mali aj tvrdenia o zvýšení imunity.

O spore Gemelan vs. Dannon rozhodoval súd v Clevelande. Vyjednaná dohoda bude musieť byť ešte odsúhlasená súdom v osobitnom pojednávaní 23. júna tohto roka. Ak sa tak stane, spotrebitelia dostanú svoje peniaze v novembri.

Zdroj: TASR