Ryanair delí páry aj rodiny. Cestujúcich rozzúril sedačkovou lotériou

BRATISLAVA - 3, 2, 1, štart… Ľudia sa zrýchleným krokom až behom pustia po opustení odletovej haly k lietadlu Ryanairu, aby si mohli vybrať miesto a sedieť s rodinou či partnerom. Kto prišiel neskoro, mal smolu a mohol si vybrať už len zo zvyšných miest. Ak si nezaplatil za príplatok miestenku. Páry boli rozdelené, rodiny sa rozpadli - na dve hodiny a pár minút pri lete do Londýna. Takto vyzerali prvé roky fungovania írskej aerolinky.

ryanair, lietadlo, lietanie, let
Ryanair svoju politiku opäť upravil. Archívne foto Zdroj:Twitter.com

Keď sa konkurencia prispôsobila jeho cenám, Ryanair začal postupne meniť imidž nízkonákladovky, ktorá chce spoplatniť, čo sa dá, a konečne začal bez príplatku prideľovať zákazníkom miesta v lietadle. Za príplatok bol iba výber konkrétneho miesta.

Tomu sa hovorí darček. Chlapec sa narodil na palube lietadla, dostal celoživotný cestový lístok

Ešte jedna lotéria

Evidentne o tieto miestenky nebol taký záujem, pretože Ryanair svoju politiku opäť upravil. Kým ešte v minulom roku si ľudia pri zakúpení viacerých lístkov mohli byť takmer istí, že systém im pridelí miesta vedľa seba, už dlhšie sa na to cestujúci spoľahnúť nemôžu. Pri objednávke írsky dopravca upozorňuje, že ak chcú počas letu sedieť ľudia vedľa seba, musia si priplatiť za miestenku. Napísla pre TREND Tomáš Czwitkovics.

Ešte donedávna bol systém benevolentný a ak boli vedľa seba voľné dve miesta, cestujúci sa mohli viac menej spoľahnúť, že ich Ryanair nerozdelí aj bez príplatku. Podľa skúsenosti TRENDU pri ceste do Londýna a späť začiatkom tohto roka rezervačný systém aerolinky vybral miesta vždy vedľa seba.

Podľa aktuálnych reakcií mnohých zákazníkov sa však niečo na algoritmoch Ryanairu zmenilo a šanca, že ľudia budú bez príplatku rozsadení, sa zvýšila.

S rovnakým zážitkom sa podelili na sociálnych sieťach viacerí nahnevaní cestujúci, ktorí Ryanair nešetrili kritikou.

„Nechutné dno pre Ryanair - ‚náhodne‘ nám a päťmesačnému bábätku prideliť miesta vzdialené o päť uličiek,“ napísal na Twitteri napríklad Jamie McGinnes.

Celý článok môžete dočítať na etrend.sk TU<<<

Autor: Tomáš Czwitkovics

Galéria 12 fotografií

TREND.sk
 

Diskusia